“Beste Software von Profis für Profis”: eTermio nimmt es mit Microsoft und Google auf

Spitzen-Software kommt immer aus den USA? Nein, das stimmt nicht! Ein junges Software-Unternehmen aus Mainz nimmt es in Sachen Vertrauen mit den Branchenriesen auf: eTermio erhielt zum zweiten Mal in Folge die Auszeichnung TRUSTED SOLUTIONS in der Kategorie Terminverwaltungssoftware. Mit 85,9 von 100 möglichen Punkten positionierte sich eTermio zwischen Google (84,0 Punkte) und Microsoft (86,8 Punkte).

Die Auszeichnung TRUSTED SOLUTIONS wird von den Fachredaktionen der ComputerBild und TestBild sowie dem namhaften Statistik-Portal Statista vergeben. Für das Ranking wurden 3.100 Experten nach ihrer Meinung für vertrauenswürdige Softwareprodukte befragt, um so “die beste Software von Profis für Profis” (Slogan TRUSTED SOLUTIONS) zu ermitteln.

Die diesjährige TRUSTED SOLUTIONS-Auszeichnung ist bereits die zweite für eTermio. 2018 erhielt die Online-Terminverwaltungssoftware eine Gesamtwertung von 85/100 Punkten.

Der Fokus von eTermio liegt auf der Vereinfachung und Automatisierung der Termin-Buchungsprozesse im Dienstleistungsbereich. „Zeit ist die wichtigste Ressource. Das gilt für Ärzte, Friseure und viele andere Dienstleister, die ständig unter dem Kostendruck ihre Effizienz steigern müssen”, so Jakub Leciejewski, Gründer und Geschäftsführer von eTermio. “Unsere voll automatisiertes Online-Terminbuchungs- und verwaltungssystem entlastet alle Beteiligten ungemein. Einerseits können beispielsweise Patienten abends bequem auf der Couch mit ihrem Smartphone schnell einen freien Termin bei ihrem Arzt buchen. Und das ganz verbindlich mit wenigen Klicks. Andererseits müssen Ärzte und ihre Mitarbeiter deutlich weniger Zeit für die Terminvergabe aufwenden, da die Online-Buchungen eigenständig ablaufen. Das spart sehr viel Zeit!”, so Leciejewski über die Vorteile seiner prämierten Terminverwaltungssoftware.

Dass eTermio mit seiner Lösung auf dem richtigen Weg ist, zeigt nicht nur die erneute TRUSTED SOLUTIONS-Auszeichnung: 97% der eTermio-Nutzer sind mit den Online-Buchungen rundum zufrieden.

Ein Erfolgsfaktor: eTermio setzt auf maßgeschneiderte Lösungen und eine intensive Betreuung der Kunden. „Wichtiger als schnelles Wachstum ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden“, sagt Leciejewski. Am schönsten sei es aber, selbst hartnäckige Skeptiker zu überzeugen, so Leciejewski. “Eine Business-Kundin, die zuerst sehr skeptisch war, sagte nach ein paar Monaten, sie könne sich ein Geschäftsleben ohne eTermio gar nicht mehr vorstellen. Was will man mehr?“